欢迎来到专业电商代运营公司-山东淘掌柜电子商务有限公司
服务热线：18153437637
收藏本站 | 关注微信 | 联系我们
服务热线：18153437637
以往的3·8女神节，不少平台都会推出折扣力度较大的活动，相信有许多小伙伴都期待本次大促活动的新装。
今年的活动与以往略有不同，没有预售、直接现货开售。小伙伴们快跟上小编的步伐，一起get本次大促的核心玩法~
活动节奏
1.活动预热：3月2日-3月4日
2.活动时间：3月4日-3月8日
活动玩法
天猫下单立减10%-15%，消费者无需凑单、购买单件商品即可享受立减优惠。具体立省的百分比要看类目，不同类目不同折扣。
活动节奏
1.发放时间：3月2日-3月8日
2.核销时间：3月3日-3月8日
活动玩法
1.全周期每日领红包，最高可得3888元
2.集齐“焕/然/一/新”4张换新卡，得1888元
3.多场惊喜红包，一场焕新福利红包
4.全周期3场加码日
5.做任务攒能量领红包，最高领18元，不定期能量值限时翻倍
活动节奏
1.3月3日-3月8日
2.无预热
活动玩法
买贵双倍赔是活动的重点玩法之一，同时还会有限时红包雨的玩法。红包会在京东3·8主会场的高峰期发放，并且以通用型红包为主。
作为电商客服，了解并熟知不同的大促活动的玩法规则是最基本的技能要求。多年来，淘掌柜小伙伴始终秉承“为客户提供更优质的服务”的初心，一直以自身专业硬实力要求自我。
阳春三月，妇女节已悄然而至。今年，部分平台和商家都推出了与以往不同的玩法。这对淘掌柜小伙伴来说，是一次展现自身过硬的专业技能和素养的好机会。
因此，为以高质量的能力服务客户，淘掌柜特对女神节活动的规则要求进行细致分析，并以此为根据分别进行了“各平台女神节玩法规则”和“客服相关话术及服务礼仪要求”培训宣导。
淘掌柜总部质检培训部结合各大平台关于妇女节的活动规则要求、客服相关话术要求和沟通礼仪技巧三大方面进行优化培训内容，并在此基础上组织淘掌柜小伙伴参与培训。
培训时间：2023年3月2日晚17-18点
参与人员：淘掌柜客服专员
培训目的：确保淘掌柜客服专员对妇女节活动规则有更深入的了解，并以更优的话术和礼仪为品牌提供更好的服务。
培训内容：
1.天猫、京东等平台妇女节活动规则详解
2.客服话术要求巩固学习
3.客服沟通礼仪技巧巩固学习
结果验收：为验收培训成果，质检培训部结合三大重点内容设置了全员考核。据测试结果呈现，客服人员考核过关率高达100%。不难看出，淘掌柜客服人员扎实而稳定的专业技能得益于高质量的培训要求。
想了解更多女神节活动咨询
可以在后台私信小编一起交流哦~
欢迎商务洽谈合作：
电商客服、电商直播、千川投放、直播培训
招商电话：
187-5310-5208
157-2511-3961
