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【淘掌柜】淘掌柜 获京东2019优秀自营客服服务商
作者:淘小淘    发布时间:2019-12-24 10:01    浏览量:
        2019年12月18日,京东官方服务平台对优秀自营客服服务商的评选中,山东淘掌柜电子商务有限公司再次正式被京东家电类目自营客服提名上榜,此次优选主要是家电事业部与服务商管理部通过服务能力,服务实力,服务质量,服务效果等多个考核维度做出评选,山东淘掌柜很荣幸能够再次得到京东服务平台得信任与认可,会始终秉持追求卓越,服务中国的强大企业愿景,不断提高服务能力,优化服务质量。
 
        在这次京东优秀自营客服的众多评选中,企业之间的竞争十分激烈,淘掌柜仍然凭借千人精英客服团队以及丰富的校企合作资源,完备的客服管理系统,标准化的客服培训质检体系,细致化的工作流程,丰富的大促实战客服经验等,多次被京东服务平台提名上榜。作为客服行业的标杆性企业,淘掌柜谨记“做最具合作实力的客服服务商”的宗旨,将不断创新,为市场输送专业优质的客服人才,并不断优化客服培训考核一体化系统,采用数据化技术分析,瞄准新时代消费者的行事风格和心理准则,量身定制优质客服,只为成为客户最具实力的客服服务商 
 
        此次筛选与引荐是京东强化服务商“服务质量”的又一举措,此举也呈现出京东自营客服服务商呈现出蓬勃向上的发展趋势,成为京东服务平台生态的赋能引擎。自营客服是京东商城今年重点发展的服务业务,他通过扶持京东专业服务商群体的发展和服务水平,为商家提供优质的自营客服业务,同时此举措也与京东长期秉持的共赢发展永恒理念相吻合。 
 
        山东淘掌柜自从入驻京东服务商以来,将最好的服务质量提供给京东用户者,此次京东官方评选,也是对淘掌柜客服实力的认可与见证。自12年创立以来,多年风雨兼程,将所有不可能变成无限可能,将所有的艰辛凝成奋力前行的动力,同时此次评选也是京东“俯身为路,坚定不移地做服务商的服务商”理念的体现,并在诚信的基础上建立与服务商,供应商等多方合作者之间最为融洽的合作关系,也预示京东自营客服服务生态将迈入新阶段。
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