淘掌柜 电商新时代 您所担心的 正是我们专注的
事实上，传统企业经历了对电商客服从"看不见">"看不起">"看不懂">"学不会">"挡不住"的过程
淘掌柜 量身定制自营与专业的对比 尊享客服体验
今天的客服外包已经不再是一种业务 而是一种趋势 目前90%以上客服业务都在进行外包
高成本
工资+场地设备+管理+社保 人均5000+
节约成本
随时可换、随时增减、管理更加灵活无运营成本，投入可控
顾问策划
客服专家顾问协助，1对1规划方案，明确项目方向、模式、卖点
少管理
没有运营管理的人才，不会招聘，不会培训，不知道怎么考核
团队保障
7年客服外包经验，丰富客服服务经验，高标准KPI考核，不定期培训
缺能力
人员少，流动性大，不稳定，碰到6.18、11.11等节日就束手无策
服务能力
万席云客服团队，6大服务基地，为魅族、凌志、森马的品牌提供优质服务
淘掌柜 瞄准新时代消费者心理 打造全新客服新体系
同行不可比拟的教练式团队培训+执行外包流程 做靠谱的客服外包 用心做服务
淘掌柜团队 丰富的实战经验 高品质的服务质量
2012开始淘掌柜已经服务上千家企业，4地联动，丰富的实战客服运营经验，极大的提高了转化率
淘掌柜客服外包 大客户案例
森马项目服务时间达5年以上，品牌项目续约高达90%以上 持续为客户创造价值
淘掌柜荣誉 品质至上 优秀的客服外包服务商
蝉联4次官网认证客服类金牌淘拍档 思路年度风云企业
电商战场 风云莫测 他们都选择与淘掌柜结盟
已经有300余家企业选择了淘掌柜的客服外包服务，先后在618、双十一期间接下了三只松鼠、三星、森马、富安娜等品牌企业
淘掌柜案例 实事求是 一切用数据说话
我们只做一件事 就是持续为您创造价值 提供更为专业的客服解决方案
淘掌柜客户评价 客户的评价 是对我们服务的肯定
因为有您 相信我们会做的更好 感觉到一切的付出都是那么的值得
